Politique de remboursement

Vous avez le droit d'annuler votre réservation dans les 30 jours sans donner de raison.

La date limite d'annulation d'une réservation est de 30 jours à compter de la date de réservation.

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer de votre décision au moyen d'une déclaration claire.

Vous pouvez nous informer de votre décision par courrier électronique ludicaches@gmail.com

Nous utiliserons les mêmes moyens de paiement que ceux que vous avez utilisés pour la réservation et cet action engagent une retenue de frais pour ce remboursement.

Conditions pour les remboursement :

Pour que les réservation puissent faire l'objet d'un remboursement, veuillez vous assurer que :

Les réservation ont été faite au cours des 30 derniers jours

Si les conditions météo son dégrader le jour et à l'heure de événement vous êtes rembourser en intégralité.

Contactez-nous

si vous avez des questions sur notre politique de remboursement, veuillez nous contacter par e-mail ludicaches@gmail.com

Ex : si vous réserver le 23 septembre vous avez jusqu'au 22 octobre pour annuler.